株式会社ホープス（以下、「当社」という。）は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、お客様やお取引先様を始めとする
全ての個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針（プライバシーポリシー）を公表し、このポリシーのもと個人情報を適切に
取り扱います。
１．基本姿勢
個人情報保護法その他各種法令及びガイドライン等の規範を遵守して、社内の管理体制を確立し、プライバシーを適切かつ慎重に
取り扱います。
2．個人情報の収集及び利用について
以下の利用目的に必要な限度において個人情報を取得及び利用するものとします。
- ①お客様のご本人確認、個人認証のため
- ②新製品・サービス・キャンペーン等の郵便、電子メールによる情報の提供のため
- ③お問い合わせ、ご相談、修理等アフターサービスへの対応及び記録の保管のため
- ④商品の発送・返品・交換・代金の請求・ポイント付与業務を行うため
- ⑤お客様の嗜好に合わせた適切な当社の広告・マーケティングを行うため
- ⑥キャンペーン・モデルオーディション・アンケート・イベント等の企画運営・懸賞の
ご連絡、応募受付および景品の発送業務をおこなうため - ⑦お取引先様情報業務上の連絡・対応、その他当社の商品・サービスに関するご案内送付の目的のため
- ➇採用応募者情報は採用審査の目的のため
- ⑨従業員情報は労務管理および連絡のため
- ⑩当社のウェブサイトへのアクセス状況の把握と分析を行うため
- ⑪商品・サービスの改善、新商品・新サービスの検討・開発を行うため
- ⑫メールマガジン・ダイレクトメールの送付等、お客様がご希望された情報のほか、
当社が適切と判断した事業者等の商品・サービスに関する情報を提供するため - ⑬不正行為等の防止および対応のため
3．安全管理措置の実施
当社は、個人情報に関する社内規程に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限を適正に実施するとともに、
外部からの不正アクセス、個人情報漏えい、滅失又は毀損等の防止のための対策を実施します。
4．継続的改善 - 当社は、個人情報の取り扱いについて全ての従業員に対して教育活動を実施する他、管理責任者を設置し適切な管理を行います。
また、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を継続的に
行います。
5．個人情報の第三者提供について
当社は、次の各号に示す場合に個人情報を第三者に提供することがあります。 - (1) お客様の同意がある場合
- (2) 個人を識別し得ない「統計データ」として利用する場合
- (3) 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関から情報の提供を要求された場合
- (4) その他法令等で認められている場合
6．個人情報の委託について
当社は、当社内もしくは第三者に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。個人情報の取り扱いを委託する際には、
利用目的の達成に必要な範囲内でこれを行います。
7．訂正・利用停止・削除
当社は個人情報に関する本人情報の訂正、利用停止、削除を、お客様やお取引先様より求められた場合には、
お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、個人情報に関する本人の利益を尊重しすみやかに
対応させていただきます。
8．プライバシーポリシーの変更
（1）本ポリシーの内容は、事前に通知することなく、変更することができるものとします。
（2）当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を
生じるものとします。
９．個人情報に関するお問い合わせ窓口
当社が保有している個人情報に関するお問合せは、以下の窓口にて受け付けております。
株式会社ホ―プス
〒541-0046
大阪府大阪市中央区平野町1-5-11 胡屋ビル7F
https://www.hopes-net.co.jp/contact/
（土日祝祭日・夏期冬期等当社が定める休業日は休業）
